Сайты на платформе 1С-Битрикс - это удобство, надежность и высокая посещаемость. Развивайте бизнес с лучшими инструментами!
«1С-Битрикс24: Интернет-магазин+ CRM» — единая платформа для продаж в интернете, объединяющая все возможности «1С-Битрикс: Управление сайтом» и CRM.Битрикс24.
Роботизированная eCommerce-платформа.
Будущее электронной торговли.
Сегодня интернет-магазин — лишь один из каналов продаж. Аудитория распределяется по платформам: Instagram, VK, Facebook. Рынок диктует новые правила интернет-торговли и новые правила конкурентной борьбы.
Современная CRM
Заказы в единой системе:
Обрабатывайте заказы централизованно с помощью Канбан-доски. Вы будете знать:
• сколько заказов в работе;
• на какой стадии находится заказ и что нужно делать;
• обращения не пропускается: звонок, письмо, чат автоматически прикрепится к заказу или создаст новую сделку.
Роботы для автоматизации
Роботизация сокращает до 80% времени на выполнение рутинных задач и снижает влияние человеческого фактора.
• Роботы интернет-магазина автоматически отправят клиенту уведомление, сформируют счет, оформят доставку и поставят задание менеджеру.
Клиенты в мессенджерах и социальных сетях
Продажа через мессенджеры и социальные сети.
Продавайте клиентам там, где им удобно.
• Оформляйте заказы и принимайте оплаты в чатах и по SMS без перехода на сайт.
• Продавайте в Instagram, Вконтакте, Facebook, Avito, Telegram, Viber прямо из «1С-Битрикс24».
• Все заказы из чатов попадают в логистику вашего интернет-магазина и 1С. История работы сохраняется.
Сквозная аналитика для оценки рекламы
Клиенты в мессенджерах и социальных сетях
Продажа через мессенджеры и социальные сети
Продавайте клиентам там, где им удобно.
• Оформляйте заказы и принимайте оплаты в чатах и по SMS без перехода на сайт.
• Продавайте в Instagram, Вконтакте, Facebook, Avito, Telegram, Viber прямо из «1С-Битрикс24».
• Все заказы из чатов попадают в логистику вашего интернет-магазина и 1С. История работы сохраняется.
Сквозная аналитика для оценки рекламы
Окупаемость рекламы
Отслеживайте эффективность рекламных каналов и отключайте рекламу, которая не окупается.
• Сквозная аналитика поможет определить неэффективную рекламу и грамотно распределить рекламный бюджет.
• Вы узнаете весь путь клиента перед покупкой: какую он видел рекламу, по каким стадиям заказа прошел и что в итоге купил.
Обмен данными с 1С в реальном времени
Обрабатывайте заказы в одном месте:
• Вы всегда будете видеть актуальные данные по контактам, компаниям и заказам в ваших 1С, интернет-магазине и CRM.
• При переходе магазина на платформу «1С-Битрикс24» интеграция с 1С сохранится, вам не придется ничего настраивать.
Все возможности сайта «1С-Битрикс: Управление сайтом»
Клиенты уходят в соцсети и мессенджеры, но интернет-магазин все еще остается одним из важнейших каналов продаж.
• Добавляйте каталоги товаров и рекомендации, управляйте скидками, маркируйте товар, подключайте кассы, онлайн-чаты, печатные формы и многое другое.
«1С-Битрикс: Управление сайтом» - система управления интернет-сайтами, CMS №1 в России. С помощью простой современной системы можно создавать и поддерживать любые проекты:
+ интернет-магазины;
+ корпоративные сайты;
+ информационные порталы;
+ страницы сообществ;
+ рекламные лендинги;
+ онлайн оплата;
+ выгрузка в Яндекс Маркет;
+ самые современные инструменты продаж;
Управление контентом
Используйте CMS для организации работы и публикации на сайте информационных материалов любых типов, настраивая права доступа. Задействуйте медиатеку для структурирования, поиска и использования мультимедийной информации.
Организуйте динамические данные (новости, публикации, каталог), управляйте атрибутами, рубрикацией и взаимосвязями. Храните информацию на различных языка, а также автоматизируйте работу контент-редакторов и сокращайте расходы на поддержку своих сайтов.
Электронная коммерция
Обеспечивайте максимальную конверсию, благодаря возможности быстро и удобно оформить заказ и выбрать доступные опции: полную или частичную отгрузку, сроки доставки, варианты оплаты и др.
Интеграция с онлайн-кассами и различными платежными системами позволит принимать платежи прямо на сайте без потребности формировать и отправлять дополнительные документы.
Многосайтовость и конструктор лендингов
Управляйте всеми веб-проектами компании централизованно: это позволит сократить расходы на поддержку и развитие, а также обеспечить единые стандарты безопасности.
Создавайте неограниченное число страниц, лендингов и полноценных сайтов во встроенном конструкторе для поддержки маркетинговых активностей, продвижения отдельных направлений бизнеса и организации мероприятий.
Коммуникации
Удерживайте посетителей и клиентов на сайте с помощью набора инструментов для общения с ними. Принимайте обращения из всех каналов коммуникаций (онлайн-чаты, социальные сети и мессенджеры, email, формы на сайте), организовывайте рассылки и подписку на новости.
Централизованно обрабатывайте их и контролируйте качество обслуживания. Собирайте обратную связь посетителей через отзывы и опросы, анализируйте и непрерывно улучшайте качество работы со своей аудиторией.
Маркетинг
Повышайте конверсию с помощью встроенных в «1С-Битрикс: Управление сайтом» инструментов: сегментируйте пользователей, находите к ним индивидуальный подход, возвращайте посетителей и клиентов, повышайте их активность и повторные продажи.
Создавайте персонализированные email- и sms-рассылки, запускайте таргетированную рекламу по выбранным сегментам, настраивайте триггерные письма и A/B-тестирование. Анализируйте проведенные маркетинговые кампании и выбирайте наиболее эффективные инструменты.
Производительность и отказоустойчивость
Сайт открывается за доли секунды и надежно работает 24/7 благодаря использованию кластера серверов и географически-распределенного кластера. Технологии: композитный сайт, многоуровневое кэширование, сети CDN и веб-кластер, который распределяет нагрузку на несколько серверов, – помогают проекту выдерживать пиковые нагрузки.
Мобильные решения
Откройте дополнительный канал продаж и общения с аудиторией, создав мобильные приложения с помощью технологии Bitrix.Mobile. Интегрируйте их со своим сайтом ,а специальный конструктор поможет вам упростить и удешевить создание и поддержку мобильных приложений. Они будут работать на iOS и Android и подойдут для всех типов устройств. Серверная часть включается в поставку «1С-Битрикс: Управление сайтом».
Безопасность
Мы обеспечиваем высокий уровень защищенности доступа и сохранности конфиденциальной информации. Комплекс инструментов безопасности включает проактивный фильтр, веб-антивирус, технологии одноразовых паролей и защиты аутентификации, контроль целостности и подозрительной активности, защита от DDOS-атак.
Продукт соответствует требованиям крупных организацией и имеет сертификацию ФСТЭК России для работы с персональными данными любого уровня.